Samsung ist weltweit bekannt als einer der größten Technologiekonzerne und als Vorreiter in der Branche. Es gibt fast keinen Winkel auf der Erde, wo man Samsung nicht kennt und wo dieser Name nicht für Qualität steht. Daher lohnt es sich immer wieder Samsung in Betracht zu ziehen, wenn man auf der Suche nach einem neuen Gerät ist.
Schau einfach einmal im Online-Shop von Samsung vorbei und lass dich überraschen und inspirieren von der großen Auswahl an Fernsehern, Laptops und den vielen verschiedenen Haushaltsgeräten.
Kundenservice
Als großer Konzern mit einer weltweiten Präsenz hat Samsung natürlich auch ein großes Team für den Kundenservice. Da die Technologie der Produkte natürlich kompliziert und Hightech ist, kommt es vor, dass Kunden Fragen zu den Produkten und deren Funktionen haben. Daher kann man jederzeit das Team von Samsung kontaktieren.
Natürlich gibt es auch verschiedene Möglichkeiten, um den Kundenservice zu erreichen. Man kann sich per Telefon melden, dem Team über ein Kontaktformular Fragen stellen oder sogar direkt mit einem Mitarbeiter im Live-Chat reden. Egal welche Methode man bevorzugt, das geschulte Team hilft jedem Kunden und zukünftigen Kunden gerne und schnell weiter.
Außerdem gibt es auf der Webseite viele Informationen zu allen Produkten. Dazu gehören nicht nur die technischen Details, sondern auch Kundenrezensionen und Erklärungen zu den vielen Funktionen.
Umweltbewusstsein
Als ein großes internationales Unternehmen ist es natürlich nicht nur wichtig innovative Produkte und Leistungen anzubieten, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt und Gesellschaft zu haben. Daher arbeitet Samsung an verschiedenen Umweltschutzprogrammen und unterstützt aktive Lösungen für eine nachhaltigere Zukunft.
Da Samsung ein großes Technologieunternehmen ist, setzt sich der Konzern auch für die optimale Nutzung von Technologien ein. Samsung versteht natürlich am besten, wie diese Technologien für positive Zwecke genutzt werden können. Neben dem Umweltschutz hat Samsung auch eine große digitale Verantwortung. Daher ist digitale Sicherheit auch ein großes Thema für Samsung.
Community
Viele Kunden von Samsung sind sich der Vorteile eines Samsung-Kontos bewusst. Wenn man, zum Beispiel, schon viele verschiedene Produkte von Samsung gekauft hat oder plant dies zu tun, dann lohnt sich auf jeden Fall ein Konto. Dieses Konto ist natürlich kostenlos für alle Kunden.
In diesem Konto hat man nicht nur Zugang zu exklusiven Angeboten von Samsung, sondern kann auch alle gekauften und bestellten Produkte im Überblick sehen. Solle man mal ein Problem mit einem dieser Produkte haben, hat man immer sofort alle Details über das jeweilige Produkt im Überblick. Sollte man den Kundenservice von Samsung dann in Anspruch nehmen müssen, kann man schneller und bequemer alle nötigen Details dem Team mitteilen.
Außerdem gibt es einen Newsletter von Samsung, welcher vom Team kuriert und regelmäßig an alle Abonnenten gesendet wird. Im Newsletter gibt es nicht nur viele Informationen zu neuen Produkten, sondern auch Tipps und Tricks.
Austausch
Samsung bietet Kunden obendrein einen originellen und nachhaltigen Service an. Wenn man sich ein neues Galaxy Modell kaufen möchte, hat man die Möglichkeit das ältere Modell zurückzugeben. Bei diesem Austausch erhält man sogar Geld wieder. Wenn man das Modell zurückgibt, erhält man einen Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes des älteren Modells. Danach muss man das Gerät nur noch einsenden und Samsung überprüft es dann. Wenn man Fragen zu diesem Programm hat, kann man natürlich den Kundenservice von Samsung jederzeit kontaktieren. Das Team hilft gerne weiter.
Samsung Care
Ein weiterer und hilfreicher Service ist Samsung Care. Dieser Service hilft allen Kunden, wenn mal etwas schiefgeht, und schützt gegen Unfallschäden. Das neu gekaufte Smartphone, welches man bequem im Onlineshop bestellt hat, kann gegen verschiedene Unfälle versichert und abgesichert werden. Um die genauen Bedingungen und Fälle einzusehen, ist es man besten, wenn man den Kundenservice kontaktiert. Das Team hilft gerne bei spezifischen Fragen zu deinem Smartphone.
